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～イオンスタイル新浦安MONA店と品川シーサイド店で開催の各フェアにて、ス―パーにおけるロボットを活用した新しい販売促進の形を支援～

サービスロボットの導入支援を行う株式会社DFA Robotics（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：波多野昌昭）は、千葉・新浦安　イオンスタイル新浦安MONA店で　10月13日（金）から15日（日）また、東京・イオンスタイル品川シーサイド店で11月17日（金）から19日（日）の各3日間にわたり開催した「すかいらーくフェア」「@FROZENオープンフェア」にて、ネコ型配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）（販売元：（株）東芝テック、ロボット輸入販売、設置、保守：（株）DFA Robotics ）」を活用した、すかいらーくホールディングスが展開する冷凍食品の宣伝プロモーションに協力いたしました。
スーパー内でロボットを活用した販売促進活動によって、当日は、多くのお子様連れのお客様の集客を実現し冷凍食品ブースへの誘導に寄与しております。

大型商業施設のイオンスタイルの冷凍食品専門店「@FROZEN」で開催した「すかいらーくフェア」では、すかいらーくホールディングスが販売を強化する冷凍食品を売り出しており、その宣伝プロモーションの一環として、ネコ型配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」を活用。冷凍食品を宣伝するための簡易装飾をしたロボットが店内を走行し、販売促進活動を実施しました。

すかいらーくホールディングスは、スーパーなどでの冷凍食品の販売強化を図っており、なかでも人気商品であるバーミヤンの「冷凍生餃子」や「本格チャーハン」、ガストの「マヨコーンピザ」などをはじめ、計12品を展開しています。

それぞれ各3日間の開催では、子供たちが笑顔で近寄り、大人の方たちがつられて歩み寄り冷凍食品売り場へ関心をもっていただき入店いただくといった、販売促進に寄与いたしました。

■プロモーション概要
＜第一弾＞
・日時：2023年10月13日（金）から15日（日）
・場所：東京・イオンスタイル新浦安MONA店

＜第二弾＞
・日時：2023年11月17日（金）から19日（日）
・場所：東京・イオンスタイル品川シーサイド店

＜概要＞
すかいらーくホールディングスが展開する冷凍食品のスーパーでの販売強化に向けた宣伝プロモーション。ネコ型配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」を活用し、冷凍食品を宣伝するための装飾をしたロボットが店内を走行し、お客様とのコミュニケーションなど販売促進活動を実施。

■すかいらーくホールディングスご担当者のコメント
岩井氏
「すかいらーくが、ガスト、バーミヤン、ジョナサン、から好しなどの冷凍食品を製造販売していることは、まだ広く知られておりません。イオンリテール様が展開されている@FROZEN様での販売機会をいただき、今回のようなすかいらーくブランドの大変効果的な宣伝の機会をいただいたことに深く御礼申し上げます。
お子様からシニアまで幅広いお客様から、ネコ型配膳ロボット「BellaBot」は、愛着と関心をもって迎え入れていただき、すかいらーくの冷凍商品のみならず、@FROZEN様でのさまざまな冷凍食品により多くの関心をもっていただくきっかけづくりにもなったかと思います。　
お子様たちがネコ型配膳ロボット「BellaBot」の頭をなでて笑顔になる大変ほほえましい場面も多くみられました。ご協力ありがとうございました。」

小売店舗や商業施設等における販売促進活動を目的とした、ネコ型配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」の活用方法は、店舗に応じて今後も多岐にわたり展開が可能です。
店舗や商品、季節・イベント等に合わせた、ロボット装飾をはじめとした新しい販促活動のコミュニケーションのかたちによって、当社は今後も、実店舗を有する企業のみなさまの販売促進活動に寄与してまいります。

■ネコ型配膳ロボット「Bella Bot（ベラボット）」について
人口減少や長引くコロナ禍の影響により、飲食店、医療機関、商業施設などは労働力確保や生産性向上などの課題を抱えております。当社が提案するネコ型配膳ロボット「Bella Bot（ベラボット）」は、配膳から接客案内まで、今まで各施設で「人」で行っていた業務を担当することができ、さらに非接触サービスであることや業務効率の改善を図ることで、各施設が抱える課題を解決いたします。

ネコ型配膳ロボット「Bella Bot（ベラボット）」は、今までバイキング形式の飲食店やフードコート、工場など多岐にわたり様々なシーンで導入されております。
料理提供や荷物移動といった配膳・配送など機械的な仕事をロボットに任せることで、スタッフはより多くの時間をお客様へのサービスに充てることが可能になりました。また混雑時の対応では配膳時間を短縮し、業務効率の大幅向上の実績が多数でております。さらに、豊かな表情や音声案内など⼈とロボット間でコミュニケーションがとれる機能も備えているため、あらゆる年代のお客様にも喜ばれる接客を提供しております。

■DFA Roboticsとは

「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、
世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。
当社は、人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。

2021年11月より本格的に配膳ロボット事業へ参入し、わずか1年間（※2021年11月1日〜2022年12月31日）で3,250台の配膳ロボットを全国に導入しました。

当社のロボットサポート拠点は全国140箇所以上にあり、地域に根付いた導入提案やアフターサポートの体制構築を迅速に行っております。これによって実現したロボット導入店舗へのサポート力も、多くの企業様から導入のご依頼をいただいています。
今後は配膳ロボットの単一作業での課題解決だけでなく、サービスロボット全般を活用したロボット×システム連携によるマーケティングなど、未踏領域への挑戦および新たな未来を創造してまいります。