Problemこんなお悩みありませんか?
- 人手不足で応募をかけても集まらない
- 欠員時に支障が出る
- 高齢化が進み重労働が離職にも影響
- 人件費高騰が経営を圧迫
- サービス品質を高めたい
- 単純作業を減らし生産性のある業務に集中したい
宿泊施設のお悩みを「配膳・清掃・搬送ロボット」で解決!
BenefitsDFA Roboticsのロボット導入のメリット

01単純作業を減らしお客様対応の時間を創出
配膳や清掃業務をロボットが担うことで、スタッフはお客様のチェックイン対応や観光案内など、対面サービスに専念できます。細やかな気配りが可能になることで、満足度の向上と、高評価なクチコミの創出に直結します。

02運営・委託コスト削減
レストランのシフトが適切に調節可能となり、人件費を削減。また清掃を委託している場合には、床面積分の委託費を抑えることができます。ロボットを毎日稼働させ、常に高いクリーンネスを維持することで、専門業者への外注頻度を減らすことにも繋がります。

03スタッフの身体的負荷を大幅削減
何度も往復する料理の運搬や、広大なロビー・廊下の清掃、夜間のアメニティ運搬業務などをロボットが代替します。現場の肉体的な疲弊を抑えることで、離職防止や、多様なスタッフが無理なく長期的に活躍できる職場環境を実現します。

04常に清潔な環境を維持
24時間365日、休まず一定のクオリティで清掃できるロボットは、人の手による清掃よりも清潔な状態を維持できます。館内が常に清潔に保たれることで、お客様満足度の向上にも寄与します。
Scene活用シーン

食器の片付け・料理の運搬
ビュッフェ会場で出る大量の食器やグラスをロボットが回収します。また厨房からレストランまで距離が長い場合、料理の運搬をロボットが担うことでスタッフのホール滞在率が上がり接客時間の確保に繋がります。

床の清掃・洗浄
ロビーや客室廊下の清掃をロボットが定時で実施します。人の手では時間がかかる広面積も、高い清掃品質を維持しながら自動で完了。常に清潔な空間でお客様をお迎えし、施設の格式を保ちます。

客室へのルームサービス・備品配送
タオルやアメニティ、軽食の配送をロボットが代行します。エレベーターと連携し、複数フロアへ自動で届けることも可能です。深夜の呼び出し対応もスマートに行い、プライバシーを守りながら迅速なサービスを提供します。
DFA Roboticsが
選ばれる理由
01
豊富な実績から
最適なロボットをご提案
全国4,700台以上を導入支援してきた実績をもとに、店舗要件やご希望の使い方に合わせて、国内外のロボットメーカーの中から最適な機体をご提案いたします。
02 定着まで徹底的に伴走支援
導入目的に合わせて、ロボットで取得できるデータや、場合によっては、パートナー企業とも連携し、効果の可視化と、最適なオペレーションをご提案し、店舗や施設での定着まで伴走いたします。
03
業界最速クラスの
保守メンテナンス体制
導入後、貴重な労働力となったロボットが「止まらない・止めない」ために、全国約160ヶ所の保守拠点から、オンサイト/リモートで迅速かつ正確な機体保守およびメンテナンスを実現しています。
Case Studies導入事例
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よくある
ご質問
ロボットが人にぶつかったりしませんか?
DFA Roboticsの配膳ロボット、清掃ロボットは高性能カメラとセンサーを搭載しており、人や障害物を検知し自動で回避もしくは停止するため、安全にご利用いただけます。
導入後のアフターサポートはどうなっていますか?
DFA Roboticsは、導入後のサポート体制として以下のようなサービスを提供しています。
- 24時間365日の受付窓口
- 全国約160か所の保守拠点からの迅速な対応
- リモートおよびオンサイトでの修理対応
- 継続的な使用状況のモニタリングと改善提案
- スタッフへの継続的なトレーニングとサポート
これらのサポート体制により、ロボットの安定稼働と効果的な活用を支援しています。
補助金や助成金は利用できますか?
はい。業務改善助成金など、配膳ロボットや清掃ロボット導入に活用可能な補助金・助成金がございます。公募期間や対象企業など、詳細を無料でお調べいたしますので、まずはこちらからお問い合わせください。
対応エリアはどこですか?
日本全国対応しております。
DFA Roboticsと他の会社との違いは何ですか?
DFA Roboticsはロボット販売だけでなく、店舗や施設のオペレーションに合わせた最適なロボット選定から活用提案、導入後の伴走支援・アフターサポートを提供しています。日本国内で4,700台以上の導入実績を持ち、様々な業態での知見を活かしたソリューションを提供している点が強みです。